返品ポリシー

返品ポリシー

30日間の返品ポリシーがあり、商品到着後30日以内に返品をリクエストできます。

返品対象となるには、商品を受け取ったときと同じ状態で、未使用で、タグが付いており、元の梱包でなければなりません。領収書または購入証明も必要です。

返品を開始するには、bobo@transkclub.com までご連絡ください。

破損や問題

商品到着時に注文を確認し、商品に欠陥がある、破損している、または誤った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。

例外 / 返品不可商品

生鮮食品、カスタム製品、パーソナルケア用品など、 certaines types d'articles は返品できません。

残念ながら、セール品やギフトカードの返品は受け付けていません。

交換

希望の商品を確実に受け取る最速の方法は、現在の商品を返品し、返品が承認された後に新しい商品を別途購入することです。

返金

返品を受領・検品した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。