Política de envío
Política de envío
Última actualización: 10 de julio de 2026
TRU KANFADENTZ LLC, haciendo negocios como Transk, opera transkclub.com.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan normalmente dentro de 1-3 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos. El procesamiento puede tardar más tiempo durante períodos de alto volumen o cuando se requiere la verificación de dirección o pago.
Estimaciones de ejecución
El envío estándar normalmente lleva 7–15 días hábiles después del envío. Envío exprés, cuando esté disponible en el checkout, por lo general toma 3-7 días hábiles después del envío. Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados porque las condiciones de transporte, aduanas, clima y destino pueden causar retrasos.
Gastos de envío
Los pedidos superiores a $99 USD califican para el envío estándar gratuito a los Estados Unidos contiguos. Cualquier carga de envío aplicable se muestra en el checkout antes del pago.
Destinos
Los destinos y métodos de envío disponibles se muestran en el checkout. Si un destino no puede ser servido, el checkout no ofrecerá un método de envío.
Seguimiento
Cuando el rastreo está disponible, enviamos información de seguimiento después de los buques de pedido. El seguimiento puede tomar hasta 48 horas para actualizar.
Gastos de aduana e importación
Para pedidos internacionales, el cliente es responsable de los aranceles aduaneros aplicables, impuestos o cargos de importación a menos que el checkout declare lo contrario.
Precisión de la dirección
Los clientes deben proporcionar una dirección de envío completa y precisa. Póngase en contacto con nosotros rápidamente si se necesita una corrección. No podemos garantizar cambios después de que un pedido haya sido procesado o enviado.
Los envíos perdidos, dañados o retrasados
Si el seguimiento muestra un retraso inusual, pérdida o problema de entrega, contáctenos para que podamos trabajar con el transportista. Para un paquete dañado o elemento incorrecto, retenga el embalaje y envíe fotos o videos.
Contacto
TRU KANFADENTZ LLC d/b/a Transk
361 Osprey Pt, Stone Mountain, GA 30087, Estados Unidos
Correo electrónico: bobo@transkclub.com
Teléfono: (646) 902-4526