Politique d’expédition
Politique maritime
Dernière mise à jour: 10 juillet 2026
TRU KANFADENTZ LLC, faire des affaires comme Transk, fonctionne transkclub.com.
Traitement des commandes
Les commandes sont normalement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, à l'exclusion des fins de semaine et des jours fériés. Le traitement peut prendre plus de temps pendant les périodes à volume élevé ou lorsque l'adresse ou la vérification du paiement est nécessaire.
Prévisions de livraison
L'expédition standard prend généralement 7-15 jours ouvrables après l'expédition. L'expédition express, lorsque disponible à la caisse, prend généralement 3-7 jours ouvrables après l'expédition. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis parce que le transporteur, les douanes, les conditions météorologiques et les conditions de destination peuvent causer des retards.
Frais d'expédition
Commandes de plus de 99 $ USD sont admissibles pour la livraison standard gratuite aux États-Unis contigus. Tout frais d'expédition applicable est affiché à la caisse avant le paiement.
Destinations
Les destinations et les méthodes d'expédition disponibles sont indiquées à la caisse. Si une destination ne peut pas être servie, la caisse n'offre pas de méthode d'expédition.
Suivi
Lorsque le suivi est disponible, nous envoyons des informations de suivi après les navires de commande. Le suivi peut prendre jusqu'à 48 heures pour la mise à jour.
Frais de douane et d'importation
Pour les commandes internationales, le client est responsable des droits de douane, taxes ou frais d'importation applicables, sauf indication contraire de la commande.
Précision de l'adresse
Les clients doivent fournir une adresse d'expédition complète et précise. Contactez-nous rapidement si une correction est nécessaire. Nous ne pouvons pas garantir les modifications après le traitement ou l'expédition d'une commande.
Livraisons perdues, endommagées ou retardées
Si le suivi montre un problème inhabituel de retard, de perte ou de livraison, contactez-nous afin que nous puissions travailler avec le transporteur. Pour un colis endommagé ou un article incorrect, conservez l'emballage et envoyez des photos ou des vidéos.
Coordonnées
TRU KANFADENTZ LLC d/b/a Transk
361 Osprey Pt, Stone Mountain, GA 30087, États-Unis
Courriel : bobo@transkclub.com
Téléphone : (646) 902-4526